Последнее обновление: 15 января 2025 года
Приветствую вас. Это пользовательское соглашение описывает правила работы с материалами и сервисами сайта businka32.ru. Пожалуйста, прочитайте его внимательно — особенно если вы планируете использовать наши учебные программы, мастер-классы или впервые заглянули в сообщество.
Используя сайт, вы соглашаетесь с условиями ниже. Если какие-то пункты вызывают вопросы — напишите мне лично, контакты указаны в конце документа.
1. О чём этот документ
Соглашение регулирует отношения между администратором сайта (далее — «я», «администратор», «Анна Березина») и любым лицом, которое заходит на businka32.ru, регистрируется, приобретает доступ к курсам, оставляет комментарии или просто читает публикации.
Документ распространяется на все разделы сайта: бесплатные статьи, видеоуроки, платные образовательные программы, форму обратной связи, комментарии и личный кабинет ученика.
2. Статус материалов и авторские права
Все тексты, схемы, фотографии, видеозаписи, методические разработки и учебные программы, опубликованные на businka32.ru, являются моей интеллектуальной собственностью или используются с согласия авторов. Это результат многолетней практики, проб и ошибок, вложенного времени — не просто набор инструкций, а выстроенная система обучения.
Вы можете:
- изучать материалы для личного использования;
- делиться ссылками на статьи и публичные видео;
- использовать полученные знания для создания собственных изделий, в том числе на продажу — я только радуюсь, когда ученики зарабатывают рукоделием.
Вы не можете без моего письменного разрешения:
- копировать и распространять записи платных мастер-классов и курсов;
- передавать доступ к личному кабинету третьим лицам;
- публиковать схемы, шаблоны и методические материалы от моего имени или выдавать их за свои разработки;
- использовать материалы сайта для создания собственных обучающих программ или коммерческих продуктов.
Если вы хотите процитировать фрагмент статьи или показать приём в своём блоге — напишите мне. Обычно я не против, когда ссылаются и упоминают авторство.
3. Доступ к платным учебным материалам
Приобретая курс или мастер-класс, вы получаете доступ к личному кабинету на время, указанное в описании конкретной программы. Доступ предоставляется для одного человека — того, кто оформлял покупку и чьи данные указаны при регистрации.
Я оставляю за собой право ограничить доступ, если обнаруживается, что одна учётная запись используется несколькими людьми или материалы распространяются на сторонних ресурсах. В таких случаях доступ блокируется, возврат средств не производится.
Технические сбои иногда случаются. Если вы не можете войти в кабинет или видео не загружается — свяжитесь со мной, я решу вопрос в течение одного-двух рабочих дней.
4. Возврат средств
Я понимаю, что ожидания от курса не всегда совпадают с реальностью. Поэтому действует простое правило: если вы посмотрели не более 20% материалов курса и в течение трёх дней после покупки поняли, что формат вам не подходит — напишите мне, и я верну деньги полностью.
После того как пройдена значительная часть программы или прошло больше трёх дней, возврат не осуществляется. Мне важно, чтобы это правило было прозрачным: я вкладываю силы в создание качественных уроков и рассчитываю на осознанный выбор со стороны ученика.
Если возникла сложная жизненная ситуация — всё обсуждаемо. Пишите, я всегда иду навстречу, когда это честно и обоснованно.
5. Правила общения в сообществе
Businka32 — это место, куда приходят учиться, делиться результатами и поддерживать друг друга. В комментариях, чатах мастер-классов и при обратной связи действуют простые нормы:
- уважительное общение без оскорблений и агрессии;
- конструктивная критика приветствуется, переход на личности — нет;
- запрещена реклама сторонних курсов и магазинов без согласования со мной;
- спам, флуд и провокационные сообщения удаляются.
Я оставляю за собой право удалять комментарии и ограничивать доступ к обсуждениям для участников, которые систематически нарушают эти правила. Сообщество держится на тёплой, рабочей атмосфере — и я её берегу.
6. Персональные данные и конфиденциальность
При регистрации на сайте или покупке курса вы указываете имя, адрес электронной почты и, возможно, платёжную информацию. Я не передаю эти данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом или необходимых для обработки платежа (банки, платёжные системы).
Email используется для отправки писем, связанных с обучением: доступ к курсу, напоминания, обновления материалов, ответы на вопросы. Я не рассылаю навязчивую рекламу — только то, что касается вашего учебного процесса и новых программ, которые могут быть интересны.
В любой момент вы можете попросить удалить ваши данные из базы — напишите мне, и я сделаю это в разумный срок, если нет незавершённых обязательств (например, активного доступа к оплаченному курсу).
Сайт использует файлы cookie для корректной работы. Они не собирают чувствительную информацию и нужны, чтобы личный кабинет функционировал как положено.
7. Ответственность и гарантии
Я делаю всё, чтобы материалы были точными, понятными и полезными. Но рукоделие — это практическое занятие, и результат зависит от многих факторов: вашего опыта, выбранных материалов, инструментов, аккуратности исполнения. Я не могу гарантировать, что каждое изделие получится идеальным с первого раза — но я даю базу, на которой строится мастерство.
Сайт может временно недоступен по техническим причинам. Я стараюсь минимизировать такие периоды и оперативно всё восстанавливать, но не несу ответственности за убытки, связанные с кратковременными сбоями.
Ссылки на внешние ресурсы (магазины материалов, инструменты, статьи других авторов) даются для удобства. Я не контролирую их содержание и не отвечаю за их политику.
8. Изменения в соглашении
Я могу обновлять этот документ по мере развития сайта — когда появляются новые форматы обучения, меняются юридические требования или я нахожу более понятные формулировки. Актуальная версия всегда находится на этой странице, дата последнего обновления указана в самом начале.
Существенные изменения, затрагивающие права учеников, я дополнительно анонсирую по электронной почте или через уведомление на сайте. Продолжая пользоваться сайтом после обновления соглашения, вы принимаете новую редакцию.
9. Контакты
Если у вас есть вопросы по любому пункту соглашения, вы заметили ошибку в материалах или хотите обсудить сотрудничество — пишите:
- Электронная почта: [email protected]
- Форма обратной связи на сайте (раздел «Контакты»)
Я читаю все письма лично и отвечаю обычно в течение одного-двух дней. Если вопрос срочный — так и указывайте в теме письма, я постараюсь отреагировать быстрее.
Спасибо, что вы здесь. Надеюсь, наше сотрудничество будет долгим и радостным — а рукоделие принесёт вам столько же тепла, сколько приносит мне.
Анна Березина,
автор и преподаватель businka32.ru