Последнее обновление: март 2025 года
Меня зовут Анна Березина, я веду этот сайт и отвечаю за то, как обрабатываются ваши данные. Я постаралась написать эту политику без сложных юридических формулировок, чтобы было понятно, что именно я собираю, зачем и как вы можете управлять своими данными.
Какие данные я собираю
Всё зависит от того, как вы пользуетесь сайтом. Чаще всего это:
- Имя и email — если вы регистрируетесь, подписываетесь на рассылку, оставляете заявку на курс или пишете комментарий.
- Телефон — только если вы сами его указываете, например, для быстрой связи по доступу к занятиям или для уточнения деталей.
- Технические данные — IP-адрес, тип браузера, устройство, страницы, которые вы открываете, время визита. Это помогает мне понимать, какие уроки и статьи полезны, а что нужно улучшить.
- Платёжная информация — если вы покупаете курс или доступ к закрытым материалам. Сами данные карты я не вижу и не храню: их обрабатывает платёжный сервис, а мне приходит только подтверждение оплаты.
Как я использую эти данные
Я не собираю данные «на всякий случай». Для каждого пункта есть конкретная цель:
- отправлять вам доступ к урокам, материалам курса и напоминания о занятиях;
- отвечать на ваши вопросы и комментарии;
- отправлять письма, если вы подписались на рассылку (вы всегда можете отписаться, в каждом письме есть ссылка);
- защищать сайт от спама и вредоносных действий;
- улучшать навигацию и содержание сайта на основе статистики посещений.
Никакие данные я не продаю и не передаю рекламным сетям для навязчивого таргетинга.
Cookie и аналитика
Сайт использует cookie — небольшие файлы, которые сохраняются в вашем браузере. Они помогают запомнить ваш вход, настройки и понять, как вы перемещаетесь по сайту.
Кроме того, я использую сервисы веб-аналитики (например, Яндекс.Метрику), чтобы видеть общую картину: сколько человек заходит, какие страницы читают, с каких устройств. Эти данные обезличены и не позволяют идентифицировать вас лично, если вы сами не оставили контакты в форме.
Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но тогда часть функций сайта — например, вход в личный кабинет — может работать некорректно.
Кому я передаю данные
Я работаю с несколькими сервисами, которые помогают сайту функционировать:
- хостинг-провайдер, где хранятся файлы и база данных;
- почтовый сервис для отправки писем и рассылок;
- платёжные системы для обработки платежей;
- системы аналитики, о которых я написала выше.
Эти сервисы получают только те данные, которые необходимы для выполнения их задач, и обязаны соблюдать конфиденциальность. Полные данные банковских карт нигде на моей стороне не хранятся.
Хранение и защита
Я храню данные на защищённых серверах и ограничиваю доступ к ним. Пароли и другие чувствительные данные передаются в зашифрованном виде.
Срок хранения зависит от цели: заявки на курсы и переписка хранятся, пока это нужно для оказания услуги и для ответов на возможные претензии, но не дольше, чем того требует законодательство. Если вы удаляете аккаунт, я удаляю или обезличиваю персональные данные в разумный срок.
Ваши права
Вы можете в любой момент:
- запросить, какие данные о вас у меня есть;
- исправить неточные данные;
- удалить свои данные (кроме случаев, когда я обязана хранить их по закону);
- отозвать согласие на обработку данных;
- отписаться от рассылки.
Для этого напишите мне на почту [email protected]. Я отвечаю лично и стараюсь разобраться с каждым запросом в течение нескольких дней.
Изменения в политике
Иногда я могу